U belt met de eigenaresse zelf

Hoe wij zijn gaan werken zoals wij werken

Krysiak Schoonmaakbedrijf begon klein, met een handvol adressen in IJmuiden en Velsen. Klanten vertelden het door aan buren en familie, en daar is het van gekomen. Inmiddels werken er vijftien vaste medewerksters, en nog steeds komt het grootste deel van ons werk via mensen die ons hebben aanbevolen.

Die manier van groeien bepaalt hoe wij werken. Wie afhankelijk is van mond-tot-mondreclame kan zich geen half werk veroorloven en geen afspraak vergeten. Daarom houden wij per klant vast wat er afgesproken is, wie er komt en wat er standaard gebeurt - en wijken wij daar niet zomaar van af.

Werken in iemands huis is vertrouwenswerk

Onze medewerksters hebben vaak een sleutel van uw woning en zijn er als u aan het werk bent. Dat is geen kleinigheid. Wij vragen daarom van ons team dat zij schade of een ongelukje dezelfde dag melden, dat zij niets aanraken wat er niet toe doet, en dat wat zij in uw huis zien binnen blijft.

Sleutels bewaren wij zonder adreslabel in een afgesloten kast. Wie een sleutel heeft, staat bij ons geregistreerd. Stopt u met onze diensten, dan krijgt u hem persoonlijk terug.

Wat u van ons mag verwachten

Dat wij op tijd komen. Dat u dezelfde persoon ziet. Dat u niet achteraf hoort dat het duurder is geworden. En dat u, als er iets niet goed gaat, één nummer belt en direct iemand spreekt die het kan oplossen.